Valle de México

Vecinos de Naucalpan denuncian cobros extra en app y trabas para exentar parquímetros

Automovilistas denuncian opacidad en el cobro de la aplicación, falta de señalización y un proceso burocrático

Largas filas y confusión documental marcaron los primeros días de registro para los vecinos que buscan la exención del cobro de parquímetros. Foto Gisela González / El Universal
10/07/2026 |11:18
Gisela González Granados
Reportera EL UNIVERSAL EdomexVer perfil

Naucalpan, Méx. - "Se me hace injusto el estar pagando por estacionarte en la calle", comentó Jorge Silva, habitante de , ante el inicio del cobro de los parquímetros instalados en Zona Azul, uno de los polígonos considerados para el regreso del programa de estacionamiento regulado.

Tres alcancías para el pago fueron instaladas y ya operan en esta zona, durante esta semana se prevé la instalación de dos más, de acuerdo con trabajadores de NauPark, empresa operadora del sistema de parquímetros en .

En conferencia de prensa del 10 de junio, la directora de Desarrollo Urbano de Naucalpan, Nina Carolina Izábal Martínez, aseguró que el cobro de los parquímetros iniciaría una vez que los automovilistas conocieran el funcionamiento del programa. No obstante, usuarios entrevistados por EL UNIVERSAL Estado de México, señalaron que persistían dudas sobre el registro, el pago y la identificación de las zonas.

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"La verdad sí estoy algo molesta, Zona a Azul es mi zona, soy de Ciudad Satélite, estoy molesta. La información es muy mala, por ejemplo, te manejan zonas moradas, pero yo veo blanco y azul. No tiene ningún sentido en su lógica", comentó Karla Castillo.

Mientras intentaba familiarizarse con la plataforma digital de cobro, Karla señaló que el uso de la representa un costo adicional.

Las nuevas alcancías de NauPark comenzaron a operar en la Zona Azul de Ciudad Satélite en medio del descontento de los automovilistas. Foto Gisela González / El Universal

"Ahorita estoy tratando de bajar la aplicación para que sea más rápido. Pero resulta que te va a salir más caro si lo haces por aplicación porque dice el chico que el banco nos va a cobrar 15 pesos por disposición, por hacer cualquier tipo de recarga, más a parte el lugar parquímetro, entonces creo que va a ser un inconveniente", dijo.

Residentes que acudieron a realizar el registro para obtener la exención del cobro de parquímetros señalaron que el resulta confuso y que existe poca información sobre los documentos requeridos.

Rosalinda Martínez, habitante de Zona Azul, explicó que tuvo que acudir al módulo con la incertidumbre de cumplir con todos los requisitos.

Residentes critican la falta de claridad en las señalizaciones de colores que delimitan los cajones de estacionamiento regulado. Foto Gisela González / El Universal

"Es mucha molestia para el registro. Tienes que venir a formarte para que te atiendan. Me piden la tenencia, no la traigo; comprobante de domicilio, mi . Vengo con el miedo de que no me vayan a registrar y después tenga que regresar", comentó.

En medio de la confusión de algunos usuarios, hubo quienes consideraron que el programa podría traer beneficios. Entre ellos, Diego Cervantes quien comentó que el sistema podría ser útil si contribuye a eliminar a los apartadores de lugares, aunque cuestionó la zona donde fue implementado.

"Si sirve para quitar a los viene-viene, creo que está bien, aunque aquí ya no había. No sé para qué los pusieron; creo que servirían más atrás de Plaza Satélite. La tarifa es aceptable", señaló.

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El proyecto de Parquímetros de contempla espacios exclusivos para habitantes de las colonias incorporadas al programa, los cuales estarán identificados con color azul; sin embargo, podrán estacionarse en otros espacios en caso de que los asignados estén ocupados.

Los polígonos donde se ubicarán los parquímetros son: El Mirador, Naucalpan Centro, Industrial Alce Blanco, Centro Comercial Satélite, Lomas de Tecamachalco, Zona Azul y Boulevares.

Las tarifas para automóviles oscilarán entre 2 y 6 pesos por cada 15 minutos, dependiendo de la zona. Las motocicletas pagarán 2 pesos por el mismo periodo. Es decir, por hora el costo para automovilistas podría ascender hasta los 24 pesos y ocho pesos para motociclistas.

El horario de será de lunes a miércoles de 08:00 a 20:00 horas y de jueves a domingo de 08:00 a 02:00 horas.

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