Reducción de la jornada laboral: IA, ¿La clave para compensar el impacto de las 40 horas?

Más Información

Toluca, Méx. — Ante el debate en torno a la reforma para reducir la jornada laboral en México a 40 horas semanales, especialistas en tecnología señalan que la Inteligencia Artificial (IA) podría jugar un papel decisivo para compensar los vacíos operativos que este ajuste provocará.

Lee también: ¡Alarma en Edomex! La competitividad cae en picada y la corrupción frena el futuro

Luego de la negativa que ha expresado el sector empresarial a esta modificación por el reto de mantener la productividad sin incrementar sustancialmente los costos operativos, Alejandro Cardini, director de la firma Konfront desarrolladora de IA en México, expuso en entrevista para EL UNIVERSAL Estado de México que la inteligencia artificial será una herramienta eficaz para evitar contrataciones adicionales.

Explicó que, según sus proyecciones, la contratación adicional de trabajadores podría representar incrementos adicionales de hasta el 20% en la carga actual para compensar los descansos que se advierten, y ante la dinámica actual de trabajo, esa carga podría ser compensada con IA.

En actividades como el registro de pagos, envío de correos o confirmaciones, la IA puede ser entrenada con los procesos internos y datos de clientes para que un asistente virtual ejecute esas tareas de forma autónoma; es lo que algunos llaman “talacha” administrativa, que puede resolverse con tecnologías que ya existen y son accesibles

detalló

El elemento en contra reconoció, es que muchas empresas aún no han formalizado el uso de IA dentro de su operación diaria, pues la mayoría de las compañías carecen de políticas claras para su implementación, lo que representa un riesgo en términos de seguridad de la información y continuidad operativa.

Ante posible reducción de la jornada laboral, la tecnología podría absorber funciones clave / Foto Especial

El principal peligro es que, si no tienes control sobre cómo se usa la IA, podrías estar permitiendo fugas de conocimiento, que es el activo más valioso de muchas organizaciones, por eso es clave institucionalizar su uso y capacitar al personal para aprovecharla correctamente

subrayó

Lee también: Edomex: Proponen Plataforma Digital Única para la apertura rápida de empresas

Entre los obstáculos para adoptar estas tecnologías, Cardini identificó el prejuicio sobre los costos elevados y la falsa percepción de que se trata de sistemas demasiado complejos, pese a que hay soluciones económicas desde 200 pesos, lo que agiliza su integración sin comprometer las finanzas empresariales.

Recalcó que el verdadero potencial de la IA no está en reemplazar trabajadores, sino en amplificar sus capacidades, bien utilizada, dijo, la inteligencia artificial nos hace más eficientes, amplifica nuestros talentos y abre mayores oportunidades.