¡Ya hay reembolso! Tren Suburbano compensa a pasajeros por incidente técnico

Cuautitlán, Méx. El Tren Suburbano reconoce las inconveniencias ocasionadas por el incidente del viernes y, como muestra de agradecimiento por la paciencia de sus usuarios, ofrecerá una bonificación de $24.50 pesos.

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En su cuenta X la empresa Ferrocarriles Suburbanos, informó que los pasajeros que emplearon el tren entre las 19:20 y 21:35 horas el 1 de noviembre les será reintegrado el equivalente a un viaje largo: 24.50 pesos.

Para hacerlo efectivo deberán acudir a cualquier jefatura de estación del 5 al 15 de noviembre, en un horario de 9 a 20 horas.

La noche del 1 de noviembre se presentó un problema técnico en la catenaria del Tren Suburbano, entre las estaciones Cuautitlán y Tultitlán que afectó el pantógrafo del Tren 1191, lo que ocasionó la ruptura de la catenaria en ese tramo.

Los usuarios tuvieron que ser evacuados para evitar algún riesgo a su integridad.

Casi dos horas después se restableció el servicio.

Este lunes las corridas de los trenes de Buenavista a Cuautitlán a lo largo de 27 kilómetros no tienen contratiempos.

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