Usuarios del servicio señalan que los convoyes tardan en salir hasta 15 minutos y se desplazan a velocidad reducida
Usuarios se quejan por los constantes retrasos en las estaciones del Tren Interurbano; las autoridades no se han pronunciado al respecto.
Debido a las fuertes lluvias en Tultitlán y Ecatepec, las líneas 1 y 2 del Mexibús presentan retrasos en sus servicios.